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Hausregeln

Wir heißen Sie herzlich willkommen und hoffen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und neue Kraft für die Herausforderungen des Alltags schöpfen.

ANKUNFT: Der Check-in in das Apartment/Zimmer ist ab 15:00 Uhr möglich.

 

ABREISE: Das Apartment/Zimmer muss bis spätestens 10:00 Uhr verlassen werden.

 

Bitte geben Sie den Schlüssel einer autorisierten Person zwischen 08:00 und 10:00 Uhr nach der Überprüfung der Unterkunft zurück. Falls Sie den Schlüssel vor 08:00 Uhr zurückgeben möchten, informieren Sie uns bitte im Voraus.
(Kontakt für die Schlüsselrückgabe: +386 31 463 896)

 

SCHÄDEN UND MÄNGEL:
Mögliche Mängel oder Schäden melden Sie bitte unter der Telefonnummer +386 31 463 848 oder +386 31 463 896. Wir bemühen uns, diese so schnell wie möglich zu beheben. Für verursachte Schäden am Inventar wird bei Abreise eine Gebühr erhoben.

 

NACHTRUHE:
Bitte respektieren Sie die Nachtruhe von 22:00 bis 06:00 Uhr, um anderen Gästen eine erholsame Nacht zu ermöglichen.

 

KOCHEN UND GESCHIRRSPÜLEN:
In den Zimmern Frantoio und Cipressino ist das Kochen nicht gestattet. Das Spülen von Geschirr in den Badezimmern aller Einheiten ist nicht erlaubt.

RAUCHEN:
Rauchen ist in den Innenräumen nicht gestattet.

 

HAUSTIERE:

Kleine Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt.

 

VERGESSENE GEGENSTÄNDE:
Bitte überprüfen Sie vor der Abreise sorgfältig, ob Sie all Ihre persönlichen Gegenstände mitgenommen haben.
Falls Sie wünschen, dass wir Ihnen einen vergessenen Gegenstand per Post zusenden, darf dieser maximal 5 kg wiegen und die Versandbedingungen der Posta Slovenije und der Gesetze des Ziellandes erfüllen.
Die Versandkosten inkl. Servicepauschale betragen 40 EUR und müssen vorab auf unser Konto überwiesen werden. Sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, senden wir das Paket ab.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

*** Wir erwarten, dass die Unterkunft bei der Abreise ordentlich hinterlassen wird. Andernfalls berechnen wir 30,00 EUR für die zusätzliche Reinigung. ***

 

WEITERE INFORMATIONEN:

Notrufnummer: 112
Medizinische Notfälle, Feuerwehr, Naturkatastrophen

Polizei: 113

 

GESUNDHEITSZENTRUM PORTOROŽ
Cesta solinarjev 1,
6320 Lucija / Portorož
Tel: +386 (0)5 6207 200

 

ALLGEMEINES KRANKENHAUS IZOLA
Polje 40,
6310 Izola-Isola
Kostenlose Telefonnummer: 080 12 85
Information: +386 (0)5 663 5050

 

Apotheken befinden sich in den Stadtzentren von Koper, Izola, Piran, Portorož und Lucija.

 

Notapotheke:

APOTHEKE KOPER
Kidričeva ulica 2,
6000 Koper
Tel: 05 611 00 00

 

Lebensmittelgeschäft:
Im Zentrum von Strunjan, Strunjan 33, 6320 Portorož

 

Tankstellen:
Die nächsten Tankstellen befinden sich in Lucija und Izola.

 

VERPFLICHTENDE ZUSATZGEBÜHREN:
Tourismus- und Werbesteuer:

 

Erwachsene: 3,13 EUR / Tag

Kinder (7–18 Jahre): 1,56 EUR / Tag

Kinder unter 7 Jahren: kostenlos

PREISLISTE FÜR ZUSÄTZLICHE DIENSTLEISTUNGEN:

Tägliche Reinigung auf Wunsch:
Zimmer 4 – Frantoio oder 5 – Cipressino: 20,00 EUR / Tag
Apartment 2 – Leccino oder 3 – Maurino: 40,00 EUR / Tag
Apartment 1 – Grande Bianca Istriana: 80,00 EUR / Tag

Täglicher Handtuchwechsel auf Wunsch:
Klein: 2,00 EUR / Handtuch / Tag
Groß: 3,00 EUR / Handtuch / Tag

Täglicher Bettwäschewechsel auf Wunsch:
10,00 EUR / Person / Tag

Haustier: 15,00 EUR / Tag
Verlust des Schlüssels: 50,00 EUR
Kaution für Adapter/Ladegerät: 10,00 EUR

Kleine Haustiere sind nach vorheriger Absprache erlaubt. Die Gebühr beträgt 15 EUR pro Tag und ist bei der Ankunft zu bezahlen.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!

HAUS OLIVE GARDEN STRUNJAN
Strunjan 113
6320 PORTOROŽ

  • Buchungs- und Stornierungsbedingungen:

  • Reservierungen erfolgen direkt über die Website. 30 % des Reservierungsbetrages müssen bei der Reservierung bezahlt werden, der Restbetrag muss 3 Tage vor der Ankunft bezahlt werden.

  • Bei Nichtzahlung wird die Reservierung storniert und die Anzahlung einbehalten und nicht zurückerstattet.

  • Eine kostenlose Stornierung ist bis 7 Tage vor Anreise möglich. Bei fristgerechter Stornierung erstatten wir Ihnen den vollen Betrag der Anzahlung bzw. Zahlung zurück.

  • Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise sind wir gezwungen, den vollen Betrag der Reservierung einzubehalten.

  • Um Ihre Reservierung zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular.

  • Die Kurtaxe ist bei der Buchung bereits im Preis enthalten, alle weiteren Zusatzleistungen gemäß Preisliste sind bei Anreise zu entrichten.

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